窓口スキル
窓口応対研修
目的
窓口担当者向けに、窓口応対・セールスの基本的スキルの習得を図る。
| 期間 | １日 |
|---|---|
| 講師 | ビジネスコンサルタント |
| 対象者 | 窓口担当者の役割を認識し、窓口での応対にかかる基本的なスキル・知識や基本動作・所作を身に付けたい窓口担当者 ≪メインターゲット≫ 信用事業部門の業務経験２年未満の窓口担当者（ただし、新入職員・他事業からの異動者（信用事業未経験者）は３か月以上の信用事業業務経験者） |
・内容、項目につきましては、変更になる場合があります。