窓口スキル

窓口セールス研修

目的

窓口担当者は「渉外担当者と並ぶセールスの重要な担い手」であることを再認識し、ロールプレイング等の実践訓練を通じて、顧客メイン化に向けたセグメント別の提案セールス力向上を目指す。

期間 2日+フォロー研修(半日)
講師 農林中金アカデミー、経済法令研究会、きんざい
対象者 (特に顧客セグメントの特徴を踏まえた)
提案セールス力を向上させたい窓口担当者(新入職員・信用事業未経験者を除く)
≪メインターゲット≫
「窓口応対研修」受講済で窓口業務経験1年以上(~3年未満程度)の担当者

・内容、項目につきましては、変更になる場合があります。